 Ca ce passe bien ! vous passez un petit coup de fil à notre hotline afin qu'un diagnostic Macintosh* soit réalisé par téléphone. (*Appel/Diagnostic Gratuit sur Paris/Petite Couronne uniquement)
Dans de nombreux cas, cela suffit, il n'y avait rien de bien grave, un bon conseil et votre Mac redémarre...
Si c'est un problème plus grave, vous avez 3 possibilités :
dans tous les cas, c'est un expert Mac qui résout le problème.
C'est une urgence Mac, aucun problème, nous intervenons sur Paris et RP 24 heures sur 24.
Toutes nos interventions sont effectuées en régie, c'est-à-dire au temps passé. En atelier, nous ne facturons que le temps que le technicien a réellement passé sur la Machine et non pas le temps pendant lequel les logiciels travaillent (par exemple lors de l'utilisation de logiciels pour la réparation d'un disque). Notre conseil est impartial car nous ne vendons aucun matériel, bien que nous puissions, à votre demande, prendre en charge les achats et le suivi de livraison pour votre compte (relation fournisseurs).
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